सिडोन के अल-हमशारी अस्पताल में, एक जेनेरेटिव क्लिनिकल असिस्टेंट आपातकालीन स्वास्थ्य सेवा सहायता के एक अभिनव रूप का परीक्षण कर रहा है।

जब आप के बारे में बात कर रहे हैं कृत्रिम बुद्धिमत्ता स्वास्थ्य सेवा के संदर्भ में, आमतौर पर बड़े विश्वविद्यालय अस्पतालों, अनुसंधान केंद्रों या सबसे उन्नत अर्थव्यवस्थाओं की अत्यधिक डिजिटल सुविधाओं का ही ख्याल आता है। लेकिन हाल के महीनों में सबसे महत्वपूर्ण परीक्षणों में से एक न तो यूरोप में हो रहा है और न ही संयुक्त राज्य अमेरिका में, बल्कि मध्य पूर्व के सबसे चुनौतीपूर्ण मानवीय संकट वाले क्षेत्रों में से एक में स्थित एक अस्पताल में हो रहा है। यहाँ लक्ष्य किसी पहले से ही उन्नत प्रणाली की दक्षता बढ़ाना नहीं है, बल्कि ऐसे माहौल में देखभाल की निरंतरता सुनिश्चित करना है जहाँ बिजली, कनेक्टिविटी और योग्य कर्मचारी सीमित संसाधन हैं।

यह परियोजना इससे संबंधित हैअल-हमशरी अस्पतालफिलिस्तीनी शरणार्थी शिविर के पास स्थित ऐन एल-हिलवेह, के बाहरी इलाके में सीदोनदक्षिणी लेबनान में स्थित। इस सुविधा का प्रबंधन इसके द्वारा किया जाता है। फिलिस्तीन रेड क्रिसेंट सोसायटीयह एक स्वास्थ्य सेवा संगठन है जो दशकों से देश में फिलिस्तीनी शरणार्थियों को सहायता प्रदान कर रहा है। इस अस्पताल ने मानवीय संकट, अवसंरचनात्मक अस्थिरता और स्वास्थ्य सेवाओं पर गंभीर दबाव वाले वातावरण में काम करने के लिए विशेष रूप से विकसित एक जनरेटिव क्लिनिकल असिस्टेंट का परीक्षण करने वाला पहला संरचित कार्यक्रम शुरू किया।

इस प्रयोग को स्टार्टअप द्वारा विकसित किया गया था। रेहज़ेस एआईएक हेल्थटेक कंपनी, जिसका संचालन इसमें होता है यूनाइटेड किंगडम और में कतरRhazes को जनरेटिव लैंग्वेज मॉडल का उपयोग करके डॉक्टरों पर प्रशासनिक बोझ कम करने और क्लिनिकल विजिट के दौरान निर्णय लेने में सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से बनाया गया है। बड़े, पूरी तरह से कंप्यूटरीकृत अस्पतालों के लिए डिज़ाइन किए गए कई सिस्टमों के विपरीत, Rhazes को उन जगहों पर भी काम करने के लिए विकसित किया गया है जहाँ कंप्यूटर, तेज़ इंटरनेट कनेक्शन और आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर लगभग न के बराबर हैं।

लेबनान का चुनाव आकस्मिक नहीं था। डेवलपर्स के लिए, प्रयोग का महत्व ठीक यही सत्यापित करने में निहित था कि क्या कोई उपकरण नैदानिक ​​एआई यह संस्था वास्तव में सबसे चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में भी काम करने में सक्षम थी: रुक-रुक कर बिजली की आपूर्ति, अस्थिर इंटरनेट कवरेज, आईटी उपकरणों की सीमित उपलब्धता, कर्मचारियों को अत्यधिक बड़ी संख्या में रोगियों का प्रबंधन करने के लिए मजबूर होना और बहुत जल्दी नैदानिक ​​निर्णय लेने की आवश्यकता।

अस्पताल हर महीने 100 से अधिक लोगों की निगरानी करता है। ६१३ पाज़िएटिनी सिर्फ के काम के लिए धन्यवाद 56 मेडिसीन e 31 नर्सेंये आंकड़े स्वास्थ्य सेवा टीमों पर लगातार पड़ रहे दबाव को दर्शाते हैं। कई पेशेवरों को एक साथ कई विषयों को संभालना पड़ता है, जैसे बाल रोग से लेकर आंतरिक चिकित्सा तक, सर्जरी से लेकर संक्रामक रोगों तक, अक्सर बिना किसी विशेषज्ञ की तत्काल उपलब्धता के।

दूसरा ज़ैद अल-फ़ागिहRhazes AI के सह-संस्थापक और सीईओ का कहना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता इन्हीं संदर्भों में सबसे अधिक प्रभाव डाल सकती है।

"कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपकरणों को अधिक विकसित देशों की स्वास्थ्य प्रणालियों तक सीमित नहीं रखा जाना चाहिए। इन्हें सबसे पहले उन जगहों पर लागू किया जाना चाहिए जहां इनकी सबसे अधिक आवश्यकता है।"

कंपनी की स्थापना से पहले, अल-फगीह ने काम किया था। राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा वे एक ब्रिटिश डॉक्टर थे और बाद में सीरियाई गृहयुद्ध के दौरान एक चिकित्सा स्वयंसेवक के रूप में सेवा की। उनके इसी जमीनी अनुभव ने इस परियोजना को जन्म देने में योगदान दिया: विशेषज्ञों से परामर्श करने की क्षमता के बिना अत्यंत जटिल निर्णय लेने के लिए मजबूर पेशेवरों को देखकर उन्हें यह समझ आया कि विश्वसनीय नैदानिक ​​जानकारी की तत्काल उपलब्धता देखभाल की गुणवत्ता को सीधे तौर पर कैसे प्रभावित कर सकती है।

हजारों शरणार्थियों के लिए एक आवश्यक स्वास्थ्य सुविधा

एल 'अल-हमशरी अस्पताल यह दक्षिणी लेबनान में स्थित फ़िलिस्तीनी शिविरों के लिए प्रमुख स्वास्थ्य सुविधाओं में से एक है। आपातकालीन, आंतरिक चिकित्सा, शल्य चिकित्सा, प्रसूति और बाल रोग विभागों के अलावा, यह सुविधा क्षेत्र की शरणार्थी आबादी के लिए उपलब्ध कुछ चुनिंदा डायलिसिस सेवाओं में से एक की मेजबानी भी करती है। क्षेत्रीय संकटों के सबसे गंभीर दौर में, शल्य चिकित्सा और अस्पताल में भर्ती होने वालों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि होती है, जिससे पहले से ही सीमित संसाधनों पर और अधिक दबाव पड़ता है।

La फिलिस्तीन रेड क्रिसेंट सोसायटी यह देश में अस्पतालों, स्वास्थ्य केंद्रों, क्लीनिकों और आपातकालीन सेवाओं के एक नेटवर्क का प्रबंधन करता है जो द्वारा गारंटीकृत सहायता के पूरक हैं।UNRWAसंयुक्त राष्ट्र की फ़िलिस्तीनी शरणार्थियों के लिए समर्पित एजेंसी द्वारा संचालित इन सुविधाओं का लाभ कई परिवारों को उठाना पड़ता है। कई परिवारों के लिए, लेबनान की निजी स्वास्थ्य प्रणाली में असहनीय लागतों का सामना किए बिना विशेष देखभाल प्राप्त करने का यह एकमात्र विकल्प है।

लेबनान की आर्थिक स्थिति इस मामले को और भी नाजुक बना देती है। हाल के वर्षों में, देश ने अपने आधुनिक इतिहास के सबसे गंभीर वित्तीय संकटों में से एक का सामना किया है, जिसके साथ मुद्रा का तीव्र अवमूल्यन, ऊर्जा आपूर्ति में कठिनाइयाँ और दवाओं तक पहुँचने में बढ़ती समस्याएँ भी शामिल हैं। इन चुनौतियों के अतिरिक्त, दक्षिणी सीमा पर सैन्य तनाव और स्वास्थ्य सेवाओं की बढ़ती मांग का प्रभाव भी एक चुनौती है।

इस परिदृश्य में, आईटी उपकरणों की साधारण उपलब्धता भी एक विलासिता है। जैसा कि अल-फगीह ने बताया, एक आधुनिक अस्पताल के बाल रोग विभाग में... दुबई एक इमारत में दर्जनों कंप्यूटर हो सकते हैं, जबकि अल-हमशारी में इमारत की प्रत्येक मंजिल के लिए केवल एक साझा टर्मिनल है। इसी कारण से, रज़ेस एआई को सीधे संचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। स्मार्टफोनइसके साथ ही छोटे पोर्टेबल प्रिंटर भी दिए गए हैं, जिनकी मदद से आप मरीज के बिस्तर के पास ही नुस्खे, निर्देश और नैदानिक ​​दस्तावेज तैयार कर सकते हैं।

स्मार्टफोन से लेकर मेडिकल रिकॉर्ड तक, बस कुछ ही मिनटों में।

इस प्लेटफॉर्म का मुख्य आधार एक जनरेटिव असिस्टेंट है जो संपूर्ण चिकित्सा प्रक्रिया की निगरानी करने में सक्षम है। साक्षात्कार के दौरान, यह बातचीत को सुनता है, प्रासंगिक जानकारी को स्वचालित रूप से लिखता है, मानकीकृत संरचना के अनुसार चिकित्सा रिकॉर्ड को व्यवस्थित करता है, और उपलब्ध वैज्ञानिक साहित्य के आधार पर संभावित निदान विधियों का सुझाव देता है। बैठक के अंत में, यह डिस्चार्ज लेटर, रोगी निर्देश, प्रशासनिक कोड और नैदानिक ​​प्रबंधन के लिए आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करता है।

इस डिज़ाइन का मुख्य फोकस परिचालन क्षमता पर था। इंटरनेट कनेक्शन न होने पर भी सॉफ्टवेयर काम करता रहता है, डेटा को स्थानीय रूप से स्टोर करता है और नेटवर्क उपलब्ध होने पर ही उसे सिंक्रनाइज़ करता है। यह दिखने में मामूली लगने वाली सुविधा उन अस्पतालों के लिए बेहद महत्वपूर्ण है जो अक्सर डीजल जनरेटर से चलते हैं और बिजली कटौती का सामना करते हैं, जिससे ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंच कई घंटों तक बाधित हो सकती है।

हालांकि, इस परियोजना का सबसे दिलचस्प पहलू कृत्रिम बुद्धिमत्ता को सौंपी गई भूमिका से संबंधित है। रज़ेस को न तो स्वायत्त निदान तैयार करने वाली प्रणाली के रूप में और न ही स्वास्थ्य पेशेवरों के प्रतिस्थापन के रूप में परिकल्पित किया गया था। यह प्लेटफ़ॉर्म एक नैदानिक ​​सहायकइसमें हमेशा चिकित्सक को ही सभी चिकित्सीय निर्णयों की अंतिम जिम्मेदारी सौंपी जाती है। एआई संभावित विभेदक निदान सुझाता है, अद्यतन दिशानिर्देश प्राप्त करता है, मुलाकात के दौरान एकत्रित जानकारी को व्यवस्थित करता है और प्रशासनिक दस्तावेज़ीकरण के अधिकांश कार्य को स्वचालित करता है, लेकिन उपचार के चुनाव में सीधे हस्तक्षेप नहीं करता है।

यह दृष्टिकोण प्रमुख पश्चिमी स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों में तेजी से फैल रहे एक रुझान को दर्शाता है। पिछले दो वर्षों में, कई कंपनियों ने उपकरण विकसित किए हैं। एआई मेडिकल स्क्राइबयह एक ऐसा उपकरण है जो डॉक्टर और मरीज के बीच की बातचीत को सुनकर उसे स्वचालित रूप से संरचित चिकित्सा रिकॉर्ड में बदल सकता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, बड़े अस्पताल समूह ऐसे अनुप्रयोगों का परीक्षण कर रहे हैं, जिसका उद्देश्य तथाकथित "अतिरिक्त खर्च" को कम करना है। प्रशासनिक थकावटयानी, दस्तावेज़ और रिपोर्ट भरने में लगने वाला समय, जो प्रत्यक्ष देखभाल से अलग हो जाता है। हालाँकि, अल-हमशारी के मामले में, दांव और भी ऊँचा है: यह केवल दक्षता बढ़ाने का मामला नहीं है, बल्कि उपलब्ध संसाधनों की अत्यधिक कमी होने पर भी पर्याप्त स्वास्थ्य सेवा सुनिश्चित करने का मामला है।

लेबनान स्थित इस अस्पताल में काम करने वाले कई डॉक्टरों के लिए, यह प्लेटफॉर्म निरंतर प्रशिक्षण सहायता भी प्रदान करता है। इस तरह के अस्पताल में काम करने वाले डॉक्टरों को अक्सर विभिन्न क्षेत्रों से जुड़े मामलों को संभालना पड़ता है। एक ही डॉक्टर को एक ही दिन में मेनिन्जाइटिस के संदिग्ध बच्चे, किडनी फेलियर से पीड़ित एक गंभीर रोगी और किसी गंभीर चोट से ग्रस्त व्यक्ति को देखना पड़ सकता है। कुछ ही सेकंड में नवीनतम क्लिनिकल प्रोटोकॉल और साक्ष्य-आधारित संदर्भों तक पहुंच होने से त्रुटियों का जोखिम कम होता है और देखभाल की गुणवत्ता को मानकीकृत करने में मदद मिलती है।

कल्पना कीजिए कि आपको मेनिन्जाइटिस के संदिग्ध लक्षणों वाले बच्चे का इलाज करना है और परामर्श के लिए कोई बाल रोग विशेषज्ञ मौजूद नहीं है। रज़ेस वही नैदानिक ​​सहायता प्रदान कर सकता है जो एक विशेषज्ञ प्रदान करता है: तुरंत, डॉक्टर की भाषा में, और सीधे उनके स्मार्टफोन पर।

उसने समझाया ज़ैद अल-फ़ागिह

सिडोन में, परिणामों, डेटा सुरक्षा और सीमाओं की अभी पुष्टि की जानी बाकी है।

यह प्रयोग, जो शुरू हुआ थाअगस्त 2025यह विश्लेषण शोधकर्ताओं द्वारा निर्धारित अवलोकन अवधि के अंत तक जारी रहेगा। विश्लेषण में न केवल संचालकों की संतुष्टि का आकलन किया जाता है, बल्कि नैदानिक ​​दस्तावेज़ीकरण को पूरा करने में लगने वाला समय, रिकॉर्डिंग की सटीकता, प्लेटफ़ॉर्म का दैनिक उपयोग और आपातकालीन विभागों और बाह्य रोगी क्लीनिकों में रोगी प्रवाह पर पड़ने वाले प्रभाव जैसे ठोस संकेतकों को भी मापा जाता है।

प्रारंभिक परिणामों से पता चलता है कि स्वास्थ्य पेशेवरों के बीच Rhazes को काफी स्वीकृति मिली है, जो इसका उपयोग प्रतिदिन करते हैं, विशेष रूप से मेडिकल रिकॉर्ड बनाने और निदान संबंधी जानकारी तक त्वरित पहुंच के लिए। हालांकि अंतिम परिणाम अभी उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन डेवलपर्स का मानना ​​है कि कागजी कार्रवाई में लगने वाले समय को कम करने से डॉक्टर मरीजों के साथ अधिक समय बिता सकेंगे।

संभावित लाभों के साथ-साथ, स्वाभाविक रूप से कुछ प्रश्न भी उठते हैं जो अब सभी अनुप्रयोगों के साथ जुड़े हुए हैं।चिकित्सा में कृत्रिम बुद्धिमत्तास्वास्थ्य सेवा डेटा प्रबंधन सबसे संवेदनशील पहलुओं में से एक है। राजनीतिक और बुनियादी ढांचे की अस्थिरता वाले क्षेत्रों में, कागजी चिकित्सा अभिलेखों का खो जाना या क्षतिग्रस्त हो जाना एक आम समस्या है। रज़ेस एआई के अनुसार, प्रमाणीकरण और एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित डिजिटल प्रणालियों में परिवर्तन से पारंपरिक अभिलेखागारों की तुलना में सूचना सुरक्षा में सुधार होता है, बशर्ते पर्याप्त आईटी सुरक्षा उपाय अपनाए जाएं।

"राज़ेस एक सहायक हैं, डॉक्टर के स्थान पर नियुक्त होने वाले डॉक्टर नहीं। अंतिम निर्णय हमेशा डॉक्टर ही लेते हैं।"

अल-फगीह ने जोर दिया

कार्य करने की क्षमता ऑफ़लाइन यह एक सूक्ष्म लेकिन महत्वपूर्ण विशेषता को भी दर्शाता है। संकट की स्थितियों में, बिजली कटौती, बुनियादी ढांचे की क्षति या नेटवर्क समस्याओं के कारण कनेक्टिविटी अचानक बाधित हो सकती है। सिस्टम स्थानीय रूप से डेटा रिकॉर्ड करना जारी रखता है और कनेक्शन बहाल होने पर ही उसे सिंक्रनाइज़ करता है। इस तरह, नैदानिक ​​गतिविधि निरंतर इंटरनेट उपलब्धता पर निर्भर नहीं करती है, जो कि बड़े भाषा मॉडल पर आधारित कई अनुप्रयोगों के लिए अभी भी एक आवश्यक आवश्यकता है।

प्रयोगों से मानवीय स्वास्थ्य सेवा के लिए एक संभावित मॉडल का पता चलता है

Rhazes AI की महत्वाकांक्षा केवल अस्पतालों तक सीमित नहीं है। कंपनी इस प्लेटफॉर्म को संघर्ष, अस्थिरता या कमजोर स्वास्थ्य प्रणालियों वाले अन्य क्षेत्रों के अनुकूल बनाने की योजना बना रही है, जिनमें शामिल हैं: सीरिया, यमन e सूडानप्रत्येक कार्यान्वयन में भाषा, स्थानीय स्वास्थ्य सेवा संगठन, उपकरण की उपलब्धता और परिचालन स्थितियों से संबंधित परिवर्तनों की आवश्यकता होगी, लेकिन सिद्धांत वही रहता है: नैदानिक ​​सहायता का न्यूनतम स्तर स्थापित करना, भले ही तकनीकी बुनियादी ढांचा लगभग न के बराबर हो।

यह परिप्रेक्ष्य भूमिका पर व्यापक चिंतन का द्वार भी खोलता है।मानवीय स्वास्थ्य प्रौद्योगिकीडिजिटल चिकित्सा एक तेजी से विकसित हो रहा क्षेत्र है जिसका उद्देश्य आपातकालीन स्थितियों में उन्नत डिजिटल चिकित्सा उपकरणों को उपलब्ध कराना है। हालांकि हाल के वर्षों में, अधिकांश निवेश खाड़ी देशों, यूरोप और उत्तरी अमेरिका के अत्यधिक डिजिटलीकृत अस्पतालों पर केंद्रित रहे हैं, अल-हमशरी जैसी पहलें यह दर्शाती हैं कि सबसे परिवर्तनकारी अनुप्रयोग ठीक उन्हीं स्थानों पर उभर सकते हैं जहां संसाधन सबसे कम हैं।

हालांकि, चुनौती केवल एल्गोरिदम की गुणवत्ता तक सीमित नहीं है। स्वास्थ्य पेशेवरों का प्रशिक्षण, प्लेटफार्मों की आर्थिक स्थिरता, न्यूनतम बुनियादी ढांचे की उपलब्धता और नैदानिक ​​​​जिम्मेदारी और व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा पर साझा नियमों का निर्धारण भी महत्वपूर्ण होगा। इन तत्वों के बिना, कृत्रिम बुद्धिमत्ता जटिलता को कम करने के बजाय उसे और बढ़ा सकती है।

अल-हमशरी अस्पताल का अनुभव एक अलग दृष्टिकोण का सुझाव देता है। यहाँ नवाचार को स्थापित सर्वरों की संख्या या उपलब्ध कंप्यूटिंग शक्ति से नहीं मापा जाता, बल्कि इस बात से मापा जाता है कि डॉक्टर अपने सामने मौजूद मरीज को कुछ अतिरिक्त मिनट दे सकें। डीजल जनरेटर से चलने वाले इस अस्पताल में, जहाँ हर मरीज़ का आना अक्सर लंबे समय से पूरी न हुई स्वास्थ्य देखभाल ज़रूरतों को पूरा करने का प्रयास होता है, एक साधारण स्मार्टफोन भी देखभाल की निरंतरता बढ़ाने में सक्षम उपकरण बन सकता है। यदि परीक्षण के अंतिम परिणाम क्षेत्र में प्राप्त प्रारंभिक संकेतों की पुष्टि करते हैं, तो यह परियोजना न केवल नैदानिक ​​अभ्यास में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के तरीके को फिर से परिभाषित करने में मदद कर सकती है, बल्कि दुनिया के सबसे संवेदनशील क्षेत्रों में संचालित स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों में इसकी भूमिका को भी स्पष्ट कर सकती है।

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